Las Palmas: El Ayuntamiento implanta la cita previa

El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria implanta a partir de septiembre un sistema de cita previa por internet que pretende reducir el tiempo de espera de los usuarios a la hora de realizar sus trámites administrativos. La experiencia piloto, que funcionará desde septiembre, permitirá solicitar la entrevista con el funcionario en tributos y atención al ciudadano. Una vez transcurrido el mes, se extenderá el método al resto de trámites y oficinas, tanto en la sede del Metropole, que inicia el sistema, como en los distritos.

Ya desde el próximo 19 de agosto, el ciudadano podrá entrar en la web del Consistorio (www.laspalmasgc.es) o llamar al call center para reservar una hora. Las citas comenzarán a darse a partir del 1 de septiembre. “En el afán de mejorar la atención al ciudadano, queremos hacer uso de las nuevas tecnologías para facilitar el trámite de documentos, igual que se ha hecho con el certificado de residencia, que ha funcionado muy bien”, señaló Claudio Alberto Rivero coordinador general de Presidencia y Seguridad del Ayuntamiento, que aseguró que, “con la implantación de la cita previa, los usuarios van a darse cuenta de que las oficinas están menos congestionadas”.

Más información: laprovincia.es

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